Communicatie

Wie ben ik?

Ik heb 20 jaar ervaring als docent en trainer communicatie -naast expert in sociologie en onderzoek- in binnen en buitenland. Aan welke lessen, trainingen en workshops moet je dan denken?

Hierbij kan je denken aan lessen, trainingen en workshops in gesprekstechnieken ofwel mondelinge vaardigheden, presentatievaardigheden, schrijven van verschillende brieven, interculturele communicatie en klantcontact zowel voor de commerciële en zakelijke dienstverlening, overheid en onderwijssector. De lessen, trainingen en workshop bied ik zowel in het Nederlands als in het Engels aan. De afgelopen jaren is hierin een specialisatie in (sociaal)juridische mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden gekomen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan moot court/ mondelinge behandeling training en argumenteren etc.

Voor wie?

Als jij je (verder) wilt ontwikkelen in mondelinge of schriftelijke vaardigheden dan ben ik er voor jou. Dit is voor een ieder heel specifiek. Zo wil de één zich beter presenteren en de ander op de inhoud aan de slag door teksten te ordenen en te structureren op schrift.

Wat bied ik aan:

Fysiek en online (bij vaardigheden afstemmen of het kan) lessen, trainingen en workshops.

Door mijn praktijkervaring en brede pallet van kennis en kunde kan ik een op maat afgestemde en didactische onderbouwde module (bestaat uit meerdere lessen), les, training en/of workshop aanbieden op het gebied van mondelinge en schriftelijke communicatie- en onderzoeksvaardigheden.

Interculturele communicatie
Brieven schrijven
Klantencontact (telefonisch/balie/online)
Gesprekstechnieken/vaardigheden
Presentatievaardigheden/technieken
Effectief communiceren
Teambuilding
Gespreksleider
Maatwerk: denk aan de fase waarin jij of je team zich in bevindt en waar je nu behoefte aan hebt. Of dat je nodig hebt om weer een stap verder te kunnen komen of te maken.

Meer opties mogelijk dus contact voor navraag en afstemming.

Hoe:

In overleg wordt het onderwerp, het doel of de leeruitkomst(en), de inhoud, tijdsduur en het aantal lessen, trainingen of workshops besproken en afspraken gemaakt.

We gaan aan de slag met de (leer)doelen of (leer)uitkomsten die je wilt behalen.

Op basis hiervan wordt er een op maat afgestemde module, les, training of workshop ontwikkeld, voorbereid en verzorgd aan een individu of groep.

Resultaat:

De doelen of leeruitkomsten van die les, training of workshop worden behaald. Wat betekent dat een individu of groep aan het eind van de onderwijsactiviteit de kennis of vaardigheid heeft opgedaan en geleerd en/of weet toe te passen.

Verwachtingen:

Uiteraard kan ik dit niet alleen dus hierbij heb ik jou of de organisatie voor nodig. Dit betekent gaan voor ‘4commitment’ naar elkaar toe. Ik ben er voor jou dus actieve participatie wordt verwacht. Zorg dat je ervoor gaat!

Nieuwsgierig geworden?